Могу ли я воспользоваться курьерской доставкой?
Да, мы имеем собственную курьерскую службу, которая совершенно бесплатно заберет ваше неисправное устройство на диагностику и ремонт, а затем, после завершения ремонтно-восстановительных работ, вернет его обратно. Чтобы вызвать курьера, позвоните нашим менеджерам: они подробнее расскажут обо всех условиях.
Какую гарантию вы даете на отремонтированные устройства Xiaomi?
На все типы техники мы выдаем бланк с расширенной гарантией до 3 лет. Точный срок определяется в зависимости от заменяемых деталей, от сложности и специфики поломки и способа ее устранения.
Какие запчасти используются в процессе ремонта?
Мы используем исключительно оригинальные, рекомендованные компанией Xiaomi детали и комплектующие. Они имеют сертификаты, подтверждающие оригинальность их происхождения.
В какие сроки завершается ремонт?
В среднем ремонт устройств Xiaomi занимает около 60-120 минут. Так как наши сервисные инженеры имеют высокую квалификацию, а также все необходимые запчасти и комплектующие, то не надо ничего заказывать и искать. В редких, сложных случаях ремонт может занять чуть больше времени – от одного до двух дней.
Может ли мастер приехать ко мне на дом?
Да, наш сервисный инженер сможет приехать к вам на дом или в офис. Такая услуга предоставляется бесплатно. Специалист уже будет иметь при себе все детали и комплектующие, а также оборудование для проведения выездной диагностики.